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bticino 2

Bticino es sinónimo de diseño en el mundo del Portero y Vídeoportero. Todos los productos de la marca tienen una línea estilizada y depurada que realza su categoría. Además tiene una gran línea de productos que cubren todas las necesidades de seguridad del mercado.

Capacidad y eficacia son  los valores tradicionales de la marca, siempre a la búsqueda de las soluciones para las nuevas exigencias que el mercado necesita, tanto a nivel profesional como de usuario final, proponiendo seguridad y facilidad en la instalación. Las nuevas tecnologías y productos se orientan a la mejora de la calidad de vida.

Esta cultura de proyecto se enriquece, además, con valores de diseño e investigación que consiguen la integración estética, comodidad y funcionalidad.

Distribuidor BTicino

En Distel somos distribuidor oficial BTicino y tambiér servicio técnico. En nuestra tienda online puede encontrar los últimos productos de la marca y acceder a su compra a los mejores precios. Y, como siempre, con todo el valor añadido que aporta la experiencia de una firma líder en el sector.

349140 bticino
Placa Bticino Axolute Outdoor

Esta entrada tiene 47 comentarios

  1. Hola, tengo portero terraneo con grupo fónico 2659n todo bien, menos los pulsadores de placa no suenan.

    1. Buen día Fran,

      Gracias por su consulta, referente a la misma, trate de probar un interfono en placa directamente, con un cable corto directo.

      Si el problema persiste, puede ser problema o de los pulsadores o del grupo fónico, pero serían necesarias piezas de recambio para realizar las oportunas comprobaciones.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

      1. Hola buenas , el grupo fónico ya lo cambie le puse el 336920, y me extraña que sean los pulsadores por que son dos módulos de 8 pulsadores cada uno y no creo que estén los dos mal.

        1. Hola de nuevo Fran,

          En tal caso habría que probar el telefonillo en placa, para estudiar si es un problema en el cableado.

          Un saludo

          Distel Telecomunicaciones

  2. Hola buenos dias .tengo un kit de video 316513 marca bticino.he seguido las instalación del esquema de fabricante(he puesto la distancia de 1 metro ntre el monitor. De calle con monitor de adentro para probrar su funcionamiento)
    Me funciona bien. el frente de calle y monitor de dentro…pero el retorno de voz no se escucha…¿sera habria que mas distancia entre el frente de calle y el monitor….o. Sera que vino defectuoso el kit de video….un saludo

    1. Buen día Rogger,

      Gracias por su consulta, referente a la misma, puede que haya un acoplo de audio al estar tan cerca el monitor de la placa.

      Para descartar que sea un fallo del producto, acuda al establecimiento donde lo haya adquirido para hacer uso de la garantía oficial.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

      1. Hola buenas tardes..el kit que video portero que tengo es modelo 316513 .pero a ese kit le quiero hacer funcionar otro monitor adicional pero no pillo otro monitor del mismo modelo .pero tengo .un monitor modelo 331853…. cree que ese modelo del monitor que tengo es compatible para el kit de video portero 316513
        Un saludo y pronta respuesta

        1. Buenos dias Rogger

          Las referencias que nos comenta , no nos aparecen en nuestro registro actual de stock de 2020,si lo desea puede contactar directamente con el sat de tegui/bticino para ver si le pueden ayudar:

          sat.espana@legrandgroup.es

          un cordial saludo
          distel telecomunicaciones

  3. Buenas tardes tengo un kit tegui dos hilos en color . Podría hacer funcionar un zumbador a 240v en alterna con el relé 346210 configurándolo y un terminador 3499? O necesito algo más ? Gracias de antemano .

    1. Buen día Sr Jose,

      Gracias por su consulta, referente a la misma es correcto el relé 346210 y el 3499. También necsitaría el configurador SLA con referencia 3501/SLA.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

  4. Hola necesitaría saber el equivalente del 302120, para cambiar grupo fónico. Gracias

  5. Buenos dias, tengo el modulo fonico 332120 estropeado, puedo sustituirlo por un 332340?

  6. Buenas tardes.Me han robado el videoportero exterior marca Bticino 316512/316513.Existen repuestod o compatibles.?…yo no encuentro

    1. Buenos días Francisco Javier,

      Dichas instalaciones sólo están disponibles en grandes superficies, se encuentran fuera de nuestro catálogo, por lo que no podemos facilitarle repuesto alguno.

      Para ello, le recomendaría visitar nuestra tienda web dónde encontrará Kits con sistemas de sencilla instalación.

      http://tegui-distel.com/

      Un saludo

      Distel

  7. lo acabe de instalar como dice el manual pero no se escucha
    solo sale videonada de audio

    1. Hola buen día Sr. Carlos Sierra

      Por las indicaciones que nos da, entendemos que se reproduce la llamada y se activa el video pero al descolgar no se establece comunicación o esta es prácticamente nula.

      En placa encontramos potenciómetros del audio revise que no estén regulados al mínimo.
      En el caso de que el fallo no lo encontremos aquí es probable que alguna pieza este defectuosa, o bien el monitor o el grupo fónico.

      Un saludo

      Distel

  8. HOLA TENGO UN VIDEO PORTERO BTICINO DE 2 HILOS A COLOR PERO AL PULSAR EL INTERCOMUNICADOR EXTERNO SE ESCUCHA NADA

    1. Hola buen día Sr. Carlos Sierra

      En primer lugar le recomiendo comprobar tensiones en el monitor (BUS). La tensión correcta deberá ser de 27Vcc.
      Si no fuese así hay que comprobar tensiones en todos los puntos de la instalación hasta encontrar donde no sale tensión.

      Por otro lado si la tensión fuese correcta y el problema sea la llamada, estaremos hablando de un problema de configuración. Revise que el código de su monitor corresponde al del pulsador.
      Recomendable resetear el sistema si hay cualquier modificación ya que si no este se puede bloquear.
      Le adjunto enlace a nuestra web de manual en sistema 2 hilos por si le sirve de ayuda.

      http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/5089/5A8F/575E/C125/32AE/AC10/1416/0F82/376098-Camara_colorGF.pdf

      Un saludo

      Distel

  9. Como se puede programar el video portero 7″ touch screen Biticino, no escucho la voz del visitante, este si me escucha, lo veo, puedo abrir la puerta en fin todas las funciones estan operativas, muy similar alcaso de Armida Uribe, es posible que se des configuro algo, que programa se puede utilizar para reiniciarlo o configurar, ya que el CD que viene no especifica programación, seguramente en este cd debe haber información.
    gracias por tu atencion

    1. Hola buen día Sr Roberto Ochoa

      En primer lugar debe comprobar que al monitor le llega 27Vc en el bus. Si es así cabe la posibilidad de ser un problema del micro de monitor o bien de la fonia de placa. Al ser un monitor que integra domótica recomiendo que esta avería sea revisada por un técnico especializado.

      Comentarle también que este modelo de monitor no admite reparación en fabrica a no ser que este en garantía.

      Un saludo
      Distel

  10. Tengo un video portero 7″ touch screen Biticino, no escucho la voz del visitante, si suena dentro y puedo verlo, pero no lo puedo escuchar……
    Que puedo hacer? En el manual no viene alguna solución……

    1. Buenos días Sr Armida Uribe
      En principio parece ser un problema del grupo fónico de la placa, ya que el resto de funciones va correctamente.

      También podría ser un problema del mismo monitor que tenga un problema de programación, para ello le recomiendo la intervención de algún instalador especializado, ya este monitor integra sistema de domótica y puede ser un poco más complicado que cualquier sistema de video portero.

      Por ultimo comentarle sobre este monitor que al ser Btcino y sino esta en garantía, en caso de avería no admite reparación ya que se debe enviar a Italia y los gastos de gestión, envío mas reparación son muy costosos.

      Un saludo
      Distel

  11. Hola buenas, tengo un videoportero terraneo ps010 de 3 intercomunicadores (3 pisos, vamos) y resulta únicamente en el primero ha dejado de funcionar el timbre y el encendido del video y el telefonillo, pero en los otros pisos funcionan correctamente, que ha podido ocurrir? Gracias de antemano.

    1. Hola buen día Sr. Javier Mejias Pavia

      La avería puede ser de 2 tipos:
      Si no reproduce llamada, puede ser problema del pulsador y de este modo no hay imagen.
      O bien sin hacer pulsación de llamada en el mismo monitor no hay función de autoencendido quiere decir que el problema es del monitor.
      Aunque el problema principal de este tipo de modelo es que está totalmente descatalogado y no existen equivalencias.

      También puede verificar si es problema del monitor o del pulsador intercambiando el monitor con alguno de sus vecinos a modo de prueba.

      Un saludo.
      Distel

  12. Hola, en el edificio tenemos un portero bticino, pero hay problema ,
    Al tocar una de las viviendas suena en tres al mismo tiempo y algunas no funcionan, podrían ayúdae con esto,?
    Dejo mi número por si alguien puede, me escribe por Whassap 636814350
    Muchas gracias

    1. Hola buenos días Sr. Gómez

      Parece ser que tienen un problema de configuración en el sistema, el cual debe ser 2 hilos.
      Revise el código o valor que se asigna al monitor/teléfono según pulsador de placa.
      Este código se encuentra en la parte trasera y debe estar colocado en “N”.

      Seguramente tengan asignado el mismo código así que la llamada se reproduce en las tres viviendas a la vez.
      El resto de viviendas que no funcionan puede ser algo parecido, o bien que el código asignado no es correcto o no existe.

      Le aconsejo que empiece desde cero viendo qué valor tiene asignado cada pulsador y revisando en cada vivienda si es este es correcto.

      Le adjunto enlace de manual de configuración para sistema 2 hilos.
      http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/50B8/922D/8AB5/7A38/8B04/AC10/1414/2599/00-306065_Esquema_de_instalacion_de_audio_a_2_hilos-Numeracion_de_pulsadores.pdf

      Un saludo.
      Distel

  13. Buenas tardes, tengo un grupo fonico art.332120 y me es imposible encontrarlo en las palmas. hay alguna otra referencia compatible y si hay que cambiar todo?

    1. Hola buenos días ;

      La referencia que me comenta es antigua de Bticino Terraneo y no existe repuesto alguno ya que es un producto descatalogado. Para saber si hay algo compatible necesitaré unos días para consultarlo con el fabricante.

      Un saludo.
      Distel

  14. Recibí el esquema.
    Muchas gracias por vuestra amabilidad.
    Un 10 para vosotros.
    Un saludo amigos

  15. Buenas tardes.
    Necesitaría el esquema de conexión del TERRANEO ART. 302120 si es posible.
    Muchas gracias de antemano.
    Un saludo.

  16. Buen dia.
    Para la comunicacion del equipo axolute outdoor con dispositivos IP cuales son los elementos necesarios a tener en cuenta? y es posible que estos sean inalambricos?
    de Antemano Gracias.

  17. Tengan un cordial saludo. El problema es el siguiente: El timbre, la comunicación entre sitófonos, la salida de voz y audio desde la placa al sitófono están funcionando correctamente. El problema es q no hay retorno desde el sitófono a la placa, es decir, hablo desde el sitófono pero no escucho nada en la parte de afuera donde se halla la placa o portero como llaman. «en la calle». El problema surgió a partir de quitar los hilos q en pencipio estaban pareados, actualmente los hilos se hallan individuales. Sin embargo hago pruebas de los equipos en una distancia pequena y el problema perdura.

    Les agradecería un montón si me pueden ayudar con alguna solución.

  18. Quisiera me informasen si puedo adquirir una interfono terrano, articulo 302120, o la placa de la calle

  19. Buenos días,

    No se puede hacer tal y como están fabricados los grupos fónicos. Para llegar a conseguirlo ya deberías alterar el producto. De esto no hay esquemas y el fabricante no lo facilitara ya que no puede dar ningún tipo de garantía.

    Un saludo

    Distel

  20. hola buenas tengo un kit de portero electronico bticino terraneo ref. 332120 al que le queria añadir un prolongador de llamada fermax 2040, pero no doy con los bornes de llamada y comun ya que el portero es tambien algo antiguo, e mirado en la tabla de equivalencias de fermax y me da unos bornes que en mi portero no aparecen. podria darme los bornes de ese portero y decirme si puedo acoplarle el 2040? gracias!!

  21. tengo un kit de videoportero bticino en blanco y negro compuestro de grupo fónico 342170, y el del video 343510. Hasta ahora no ha dado problemas, pero al pulsar el pulsador del portero exterior no suena el timbre en el monitor de la casa, funcionando el video y el audio bien. ¿qué solución me puede aconsejar?

    1. Hola el problema que tienes es que se ha roto el altavoz de llamada del monitor, por eso funciona todo bien menos la llamada. Si nos lo envías podriamos repararlo. El coste viene a ser de unos 65€.

  22. Hola Calonso: tengo un video portero Sprint y cámara de línea 2000 y necesito el cableado de instalación. De antemano muchas gracias.

    1. Hola Jorge, necesitaría un par de datos. Por un lado si es una vivienda unifamiliar o una comunidad. Y si que te agradecería que me dieras la referencia del monitor o me enviaras una foto por delante y por detrás del monitor. Sin estos datos me es imposible darte el esquema ya que del mismo modelo existen varios tipos de instalación.

  23. HOLA BUENAS TARDES TENGO UN PROBLEMA TENGO EN CASA UN PORTERO BTICINO PE 04 16 06 Y CUANDO LLAMAN SUENA PERO NO SE OYE NADA NI LA PERSONA QUE ESTA A FUERA TAMPOCO. QUIERO CAMBIAR EL TELEFONILLO POR QUE ME HAN DICHO QUE ESE ES EL PROBLEMA PERO A LA HORA DE CAMBIARLO NO SE LAS POSICIONES DE LOS CABLES NO SE CUAL ES EL ALTAVOZ CUAL ES LA LLAMADA EL ABREPUERTAS BUENO HAY 4 CABLES Y EN EL TELEFONILLO HAY LOS NÚMEROS 1 2 3 4 PERO NO SE LA FUNCIÓN DE CADA NUMERO Y COMO ES VIEJO NO ES EL MISMO MODELO Y EL QUE HE COMPRADO TIENE LOS NÚMEROS 20 1 3 4 5 6

    1. Te adjunto las correspondencias entre bornes y función.
      1 Común
      3 Altavoz
      4 Micrófono
      5 Timbre de llamada
      6 Cerradura
      Un saludo

  24. HOLA DISCULPEN NOSOTROS ADQUIRIMOS UN VIDEOPORTERO TBICINO CON PANTALLA BLANCO U NEGRO NOS DIJERO QUE PARA SU INSTALACION NECESITABA CABLE DE 8 HILOS PERO REQUERIMOS OTRA PANTALLA PARA INSTALAR EN OTRA AREA CUANDO REGRESAMOS A HOME DEPOT DONDE LO ADQUIRIMOS YA NO HABIA Y NO LO HEMOS PODIDO ENCONTRAR NO SABEMOS QUE MODELO ES O COMO PODEMOS ADQUIRIR OTRA PANTALLA QUE SEA COMPATIBLE QUE DEBEMOS HACER Y DONDE PODEMOS ADQUIRLO REQUERIMOS DE SU ASESORIA GRACIAS.

  25. me mgustaria saber los precios de intercomunicadores y videos porteros de 2, 4 y de 6 puntos y la cuenta y que direcciopn donde comprar o enviar

    1. Buenas Tardes,
      Os adjuntamos link a la tarifa 2010 de porteros y Vídeoporteros TEGUI y Bticino donde podréis mirar todo el material por el que estáis interesados: http://wp.me/pzcnF-9e
      Página 154 con monitores manos libres o polyx video.
      Si estáis interesados en visitar nuestra empresa, en este mismo blog consultar el apartado «empresa»
      Gracias

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