Los sistemas digitales de Portero y Vídeoportero Tegui se caracterizan por utilizar un bus de 2 hilos por el que viaja información codificada. Los teléfonos o monitores se identifican por el número codificado con los microrruptores que hay en el aparato. La configuración de la placa hace que se asigne un número a cada piso y entonces se trata de jugar con los microrruptores para conseguir el valor.
El valor de los microrruptores es el siguiente:
1 = 128
2 = 64
3 = 32
4 = 16
5 = 8
6 = 4
7 = 2
8 = 1
Situando el microrruptor en la posición «ON» vamos sumando los valores hasta conseguir el valor adjudicado en la placa. En el ejemplo de la foto, el valor es: 16
+ 8 + 4 +2 =30
Mi modelo es ref 374220 el problema es que cruza las llamadas con otro vecino y hay veces que no suena. Le he movido las fichas que lleva dentro para poner los códigos y vuelve a funcionar bien pero al poco tiempo vuelve a dar el mismo fallo
Buenos dias Jesus ,
Respecto a su consulta, parece ser un fallo de codificacion de la placa central y no de los interfonos, deberia de avisar a un tecnico que revise el repositorio de la placa o los codificadores , para comprobar su correcto funcionamiento.
Un cordial Saludo
Distel telecomunicaciones
Buenos días, tengo un videoportero REF. :374400 el cual funciona correctamente excepto el timbre, no se oye nada cuando llaman, la cámara abre puertas etc funciona. E probado a conectar el del vecino y si se oye. Esixte reparación posible? se puede sustituir el timbre?
Buenos dias Gregorio
no existe reparacion solamente si estuviera en garantia , tiene la opcion de instalar un telefonillo t-71u, sin pantalla en su lugar.
t-71u
Un cordial saludo
Distel telecomunicaciones
Buenas, tengo un modelo Tegui 374420 y no suena el tibre de casa (si el del portal, y si va el se videollamada). Es posible q no haya algun cable conectado o es posible que simplemente se haya roto el aparato Tegui y no funcione? Gracias
buenos dias David ,
Respecto a su consulta comentarle que si la imagen si que se ve y lo unico que no funciona es la llamada, revise que en la parte trasera del monitor tenemos unos jumpers de configuracion blancos , estos jumpers son la configuracion de llamada , asegurese que no estan mal puestos , ya que tienen un orden y cada piso tiene el suyo.
link
Un cordial saludo.
Distel Telecomunicaciones.
Se me ha roto el videoportero TEGUI ref374420. La comunidad está hecha un pequeño desastre y no funciona la opción de video del portero. Lo quiero sustituir por un portero estándar, el mas barato que haya. Me podéis orientar sobre que modelo se ajusta a mis necesidades y como instalarlo.
Gracias
Buenos dias Miguel Angel,
Respecto a su consulta, comentarle que puede poner el equivalente en telefonillo que es la referencia 374220, unicamente tener en cuenta los interruptores que tiene en el actual monitor se tienen que poner de la misma posicion en el interfono .
Un cordial saludo.
Distel Telecomunicaciones.
Buenas tardes, mi modelo de telefonillo es 374220 de Tegui
He conseguido averiguar mi código , está en binario, lo he confirmado con un vecino.. cuando intento llamar , en la placa del portal se enciende una luz roja y otra verde. He probado a poner el código de mi vecino y en la placa solo se enciende la verde. El telefonillo suena en mi casa pero no permite la comunicación. Creen que la avería es de la línea o de mi terminal. He avisado varías veces al portero y dice que la avería es mi terminal. Que opinan ??! Gracias anticipadas
Buen día Rocío,
Gracias por su consulta, si no ha probado a intercambiar de lugar su telefonillo con el del vecino hágalo, si el telefonillo de su vecino funcionara en su vivienda, estaríamos ante una avería de su terminal interno y necesitaría sustituirlo.
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
He sustituido el vídeo portero y no lo he codificado, no responde cuando lo pulsan desde la calle pero desde casa puedo activar la cámara y abrir, como puedo conseguir el código?
Buen día Daniel,
Gracias por su consulta, referente a la misma, una forma de saber su código sería ver que códigos tienen en las viviendas seguidas a la suya, una por delante y otra por detrás, asi, por descarte, sabrá que código es el suyo.
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Buenes dias
Me gustaria substituir uno por otro (mismo modelo ) el codigo del que hablais es el que aparece en la foto ( interruptores subidos o bajados dependiendo del numero de codigo?)
Si compro jno nuevo identico el codigo no es el que marca el aparato anterior?
Gracias
Buenos dias Lili,
Respecto a su consulta, comentarle que si, es tal y como nos indica, el codigo del aparato nuevo es el que marca el aparato anterior .
Un saludo
Distel Telecomunicaciones.
Buenas tardes,
He sustituido el videoportero y cuando me llaman desde abajo 1° puerta no veo imagen (en negro) pero si me deja abrir y cuando tocan la 2°puerta veo la imagen, al de un rato se pone borrosa y también me permite abrir.
Sabrías cual es el problema de que no vea la imagen de la primera puerta y de que en la segunda al de un rato se ponga borrosa?
Muchas gracias de antemano.
Buenos dias Gorka,
Respecto a su consulta, comentarle que le dejamos contacto directo del sat de tegui
91-991-55-00
sat.espana@legrandgroup.es
un cordial saludo
Hola, tengo este modelo concreto. Mi pregunta es si se puede gestionar el volumen del timbre como en otros modelos desde mi casa??
Buen dia,
Gracias por su consulta, referente a la misma, lamentablemente no se puede regular el volumen del timbre en dicho modelo.
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes. Yo me compré un video portero tegui porque el otro se daño. No tengo el codigo como hago para saber donde o como se consiguen. Yo vivo en un edificio de varios apartamentos
Buen dia Luis,
Gracias por su consulta, para conocer el modelo de montior que necesita puede consultarlo en el monitor de alguno de sus vecinos.
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Y para los golmar?
Hola buenos días ;
Lo sistemas digitales de Golmar utilizan otra tecnología y necesitan para las conexiones, tres cables de sección 1 mm y un más de tipo coaxial para la señal de vídeo de cámaras monitores.
En cualquier caso, los sistemas de Tegui podrían sustituir cualquier equipo completo de Golmar ya que al necesitar menos cableado se adaptarían perfectamente.
Gracias, Un saludo.
Distel