Telefonos Serie 7

Teléfono serie 7 Universal Tegui

Teléfono Tegui Serie 7 TEGUI.

Realizado en plástico ABS, no poroso. Se limpia fácilmente.

Tegui presenta una línea de telefonillos acorde para el espacio de telefonillos residencial. Unidades interiores de cuidado diseño y bajo perfil. En su diseño se ha buscado el equilibrio entre estética, ergonomía y funcionalidad, facilitando el acceso a sus funciones principales. Su estética neutra y de líneas depuradas encajan en cualquier ambiente.

El objetivo de los monitores y telefonillos SERIE 7 es integrarse en la estética del hogar. El videoportero o telefonillo será una pieza más de la decoración residencial.

Con 3 años de garantía.
Disponible en todos los sistemas:  Sistema Convencional

374200. T71E Electrónico
374240. T71U Universal
Sistema Simplificado
374250. T73 1+1
Sistema Digital
374220. T72
374230. T72 CSJ Conserjería
Sistema 2 Hilos No polarizados
374280. T75

Descargar manual de instalación de Teléfonos Serie 7

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128 comentarios

  1. Muy buenas, tengo un T71U Universal y quisiera poder ajustar el volumen del timbre. ¿Es posible? O la menos desconectar / apagar el telefonillo para que no suene en la madrugada, es que tengo unos vecinos que para molestar llaman a esas horas

    1. Buenas tardes Andrés,

      En este caso te vamos a facilitar los datos de contacto del SAT de Tegui, donde podrás facilitar la información de tu consulta para que sea resuelta.

      Datos de contacto:
      – Correo: sat.espana@legrandgroup.es
      – Teléfono: 919915500

      Muchas gracias por contactar con nosotros, esperamos que su consulta sea resuelta con éxito y quedamos a su disposición.

      Un cordial saludo,

      Distel Telecomunicaciones

  2. Buenos días:
    He cambiado un golmar 800 por un tegui t71u. Todo va perfecto excepto el microfono, desde la calle no se oye nada.
    ¿Que puede ser? El jumper esta en masa unida

    1. Buenos días Tania,

      Respecto a su consulta, le facilitamos los datos de contacto del Servicio de Asistencia Técnica de Tegui en España, para que puedan ayudarle en su consulta.

      – Correo: sat.espana@legrandgroup.es
      – Teléfono: 919915500

      Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros, quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que necesite.

      Un cordial saludo,

      Distel Telecomunicaciones

      1. Hola! Tengo un telefonillo 374210 y me gustaría cambiarlo por un modelo un poco más actual. ¿ Podrían decirme con qué modelos es compatible? ¿Sería compatible con el modelo serie 8 legrand 374794? Gracias!

        1. Buenos días Pilar,

          Respecto a su consulta comentarle que debido a la antiguedad del sistema, el telefonillo 374210, no tiene alternativa a dia de hoy. el modelo 374794, pertenece a otro sistema diferente.

          Un cordial Saludo
          Distel telecomunicaciones

  3. Buenas tardes, tengo un LT Terraneo 600W, he conectado todo al T71-U, no quiero el zumbador, quiero le melodía electrónica, cambio el cable de 1Z a 1E y no funciona, lo vuelvo a dejar en 1Z y funciona, que debo hacer para que funcione el 1E. Gracias.

    1. Buenos días Andrés,

      Respecto a su consulta, comentarle que el sistema que tiene usted instalado únicamente dispone de la función de zumbador, no es posible conectarle la llamada en electrónica.

      Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros, quedamos a su disposición para cualquier otra consulta Andrés.

      Un cordial saludo,

      Distel Telecomunicaciones

  4. Hola, acabo de instalarlo y lo único que no funciona es el sonido del zumbador, porque sólo suena como un chasquido pero no suena el zumbador. Sí funciona también los dos volúmenes del micro y del altavoz del teléfono pero el zumbador no llega a zumbar. ¿Cómo puedo hacer que suene?, entiendo que el zumbador es una chapa metálica con una bobina detrás y si no suena supongo que podría ser por la distancia de esa chapa o alguna otra cosa que desconozco, por eso, por favor les pido ayuda para no tener que devolverlo….
    Gracias.

    1. Buenas Tardes Alberto,

      Suponemos que tu duda es sobre un telefonillo t-71u, quizas tu instalacion sea electronica y no zumbador, en ese caso deberias de hacer la conexion en la borna 1 E y probar tambien puede ser que el cable de llamada este en mal estado o que no sea ese el cable de llamada y sea otro.

      Un cordial saludo
      Distel telecomunicaciones

  5. Tengo un T-75 de dos hilos puedo colocar otro T-71U si son compatibles Donde colocó los cables en puerto 3 y 4? Loego tengo que poner posición de 1 masa unidas gracias

    1. Buenos dias Fermin

      Comentarle que no son compatibles, son diferentes sistemas y por tanto no compatibles entre si.

      Un cordial Saludo
      distel Telecomunicaciones

  6. He instalado un teléfono T71u y va todo correcto salvo el timbre de llamada que no suena (llaman de abajo y no suena en casa) . He comprobado los cables y están correctamente conectados. Cuál puede ser el problema?

    1. Buenos dias Iñaki,

      Respecto a su consulta, comentarle que en el telefono T-71u tiene dos bornas para conectar la llamada , 1E y 1Z , deberia de probar en las dos.En el caso de que siguiera sin funcionar , quizas en la placa de calle, su llamada este sin conectar, dentro de la placa, la borna que corresponde a su boton del piso, deberia de tener un cable conectado.

      Un cordial Saludo

      Distel Telecomunicaciones.

  7. TENEMOS INSTALADO EN LA COMUNIDAD DE VECINOS EL SISTEMA DE VÍDEOPORTERO TEGHI SERIE 7, DIGITAL + CABLE COAXIAL, CON MONITORES EN LAS VIVIENDAS MODELO M-71. CUANDO SE RECIBE UNA LLAMADA DE LA CALLE, EL TRITONO DE LLAMADA TIENE UN VOLUMEN EXCESIVAMENTE ALTO:

    ¿SE PUEDE REGULAR? ¿O AÑADIR UN CIRCUITO QUE ATENÚE EL VOLUMEN? ¿PUEDE SER EL MÓDULO REF.: 090255 ATENUADOR DE VOLUMEN PARA LLAMADA ELECTRÓNICA ?

    MUCHAS GRACIAS.

    1. Buen día Jose Luis,

      Gracias por su consulta, lamentablemente no es posible atenuar dicha llamada desde el monitor o con un atenuador, dado que aparece como descatalogado.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

  8. Hola.
    Me han instalado un modelo Tegui T-75E y me gustaría saber si puedo instalarle el prologandor de llamada (Dinuy HEB004) que utilizaba en mi anterior telefonillo. Estaba conectado en paralalelo al zumbador del telefonillo.
    Gracias.

      1. Hola estamos instalando un T-71U y no damos con los cables aveces es se oye uno otra no suena el altavoz me podríais decir de que color es el cable que va en cada uno porfa que no hay manera gracias

  9. Hola.
    He comprado un zumbador 12 V. Tegui (1 0E55 58), pero no sé a qué cables del telefonillo (tegui Serie 7, 1378/1, sin zumbador) debo conectar los dos del zumbador para que suene. Al abrir la carcasa veo que hay marcados: 1Z, 1E, 2, 3, 4, 5, P, P.
    He conectado el zumbador a los teminales 1E y 2, pero no suena, y tampoco funciona conectándolo al 2 y al 5, ¿qué estoy haciendo mal?
    Gracias anticipadas por la respuesta.

    1. Buen día Sr Pablo,

      Gracias por su consulta, referente a la misma, debe asegurarse que el telefonillo al que quiere conectar el zumbador 0E5558 no es de llamada electrónica.

      Si fuera de llamada electrónica, al faltarle el zumbador, no funcionaría. En el caso de que la llamada fuera zumbador debe conectarlo a 1Z y 2.

      Si la llamada fuera electrónica, necesitaría la referencia 0E5556, de la cual le adjunto enlace:

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14396717

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

  10. Buenas tardes. Tengo un Tegui T72 en mi vivienda. Lo hemos sustituido por uno nuevo y el código de llama es 12 (somos 32 vecinos). He configurado el codigo binario correctamente (como en el antiguo) pero al conectarlo suena un pitido intermitente en el teléfono. Al ser de 2 hilos he probado a intercambiar el gris y el negro en las conexiones 1 y 2 porque había leido que esos pitidos intermitentes podrían ser causados por mala conexión de los hilos…pero sigue pitando… Tengo que hacer algo en concreto?

    1. Buen día sr Gómez,

      Gracias por su consulta, Según su descripción del error efectivamente parece una mala conexión de los cables, lo extraño es que al intercambiarlos siga ocurriendo.

      Pruebe a instalar un telefonillo vecino con su código en su vivienda para comprobar que no sea error del puesto interno.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

  11. Buenas noches.

    He instalado un Tegui T-71U siguiendo las equivalencias de instalación y todo parece funcionar bien, pero al llamar desde la calle suena muy, muy débil y parece que solo en el auricular: si no estás al lado no lo oyes.

    ¿Hay algo que pueda hacer para subir el volumen?
    Muchas gracias por su ayuda

    1. Buen día Sr Fernando,

      Gracias por su consulta, referente a la misma, dispone de dos potenciómetros en el interior del telefonillo para regular tanto llamada cómo audio.

      Para acceder a los potenciómetros simplemente debe retirar el auricular y la tapa frontal del T-71U.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

        1. Buen día Silvia,

          Gracias por su consulta, por los datos que nos aporta puede tratarse de una avería en el auricular, que es el que realiza el sonido de llamada.

          Trate de sustituirlo por otro auricular que también sea del T-71U.

          Otra opción sería instalar un repetidor de llamada, le adjunto enlaces según tipo de llamada:

          – Llamada Zumbador (1Z): http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14396981
          – Llamada Electrónica (1E): http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14396717

          Un cordial saludo

          Distel Telecomunicaciones

  12. Hola
    Tengo un telefonillo tegui t71 de zumbador, me gustaría regular el volumen del timbre zumbador para bajarlo ya que suena demasiado fuerte (niño se despierta, perro ladra, etc), hay alguna manera de apañrlo aunque sea con un circuito paralelo o regulador externo?
    Gracias

    1. Buen días Sr David,

      Gracias por su consulta, referente a la misma, lamentablemente no hay posibilidad de regular el volumen de la llamada dado que viene prefijado de fábrica.

      Una posible solución, aunque no es muy técnica, es tratar de tapar de alguna manera el zumbador del interior del telefonillo.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

  13. Hola tengo una duda aver si me pueden ayudar e comprado un teléfonillo TEGUI T -75E 2hilos 374290 y lo kiero poner donde vivo somo 8 vivienda y tenemos un portero BTICINO terraneo 342350 no tiene camara y el telefonillo ke tenia es BTICINO 344212 2hilos y es el ke tiene los vecinos y yo kiero poner el TEGUI T -75E 2hilos y me an dicho ke tengo ke codificar la placa de la calle para ke suene lo puse toco en el portero pero no suena si arge save argo como lo puedo aser o si hay ke codificar la placa calle gracias saludos

    1. Buen día Sr Isaac,

      Gracias por su consulta, referente a la misma en dicho sistema es necesarío codificar el telefonillo, es decir, indicarle a la placa que telefonillo suena al pulsar un pulsador en concreto.

      Para que suene el nuevo telefonillo deberá saber cual es el código de su vivienda, una forma es mirando por detrás el telefonillo antiguo y cogiendo el jumper(pieza verde con un número en blanco) y colocandola en la posición N de su T75.

      Le adjunto enlace de dicha pieza verde para que vea cómo es:

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14152428

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

  14. Hola, tengo instalado un portero automatico advisen 102199 de dos hilos y quisiera poner otro telefonillo (tegui t71u) en la planta de arriba de una unifamiliar, la idea es empalmar mediante una ficha los dos hilos y conectarlos al nuevo telefonillo tegui y con otra ficha llevarle también los dos cables de la cerrdura electrica, el problema es que no me queda claro donde conectar los cables en el telefonillo tegui ya que al conectarlos como creo que es, le llega corriente al telefonillo advisen como si estuvieran pulsando el boton de la unidad exterior de forma continua y no deja de sonar.
    Muchas gracias y un saludo.

    1. Hola buen día Sr. Guillem

      El teléfono T-71U es compatible solamente para instalaciones 4+N, es decir 4 comunes y la llamada correspondiente.

      En su caso parece tener un sistema de dos hilos digital de la marca advisen el cual no sería compatible con el teléfono universal de Tegui.

      Para colocar un teléfono adicional deberá ser compatible con el mismo sistema que usted tiene de la marca Advisen si es que lo permite.

      Como información le adjunto enlace a web de nuestros kits de portero electrónico.

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Categories/Kits/%22Audio-Portero%20autom%C3%A1tico%22

      Un saludo

      Distel

  15. Buenos dias, en mi comunidad hay instalado un video portero con monitor de la serie 7, y en mi vivienda estoy realizando unas reformas y me gustaria poner un telefonillo supletorio. que telefonillo deberia poner?

    1. Hola buen día Sr. Marce

      No hay ningún problema en poner un teléfono supletorio en serie o paralelo.
      Simplemente debemos saber a qué sistema pertenece.
      En caso de ser un sistema 4+N el teléfono compatible seria el T-71U (ref.374240)
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254

      Si el sistema es tegui bus su teléfono compatible es el T-72D (ref.374220)
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14076782

      Otro posible sistema es el 2 hilos el cual sería el T-75 (ref.374290)
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=17369620

      Y por último pero menos probable u sistema 1+1 con el teléfono T-73 (ref.374250).
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100307

      Un saludo

      Distel

  16. Buenos días, he reemplazado un telefonillo serie 7 modelo t-72 dig no tengo problema de uso en mi portal (entiendo que ahi es analogico) pero en la centralita exterior en mi código indica que no existe, entiendo que necesita un reseteo para que lo encuentre, hay algún codigo a introducir en la centralita para que me reconozca el telefonillo de nuevo o hay que llamnar a una empresa que lo desmonte etc?
    Gracias.

    1. Hola buen día Sr. Carlos

      Entendemos que anteriormente usted tenía un teléfono T-72D y lo ha sustituido por uno nuevo del mismo modelo.
      Ha tener en cuenta que estos teléfonos llevan un código binario en la parte trasera, así pues el nuevo teléfono deberá tener el mismo código que el antiguo.
      Si todos estos pasos son correctos y la llamada no funciona la siguiente prueba es comprobar que entre las bornes 1 y 2 del teléfono la tensión sea de 12Vc, y si no es así tendremos un problema de cableado.
      En el caso de estar todo correcto debemos pensar en un problema de la placa.

      Un saludo
      Distel

    1. Hola buenas tardes Sr. Jaione

      Al referirme que pueda estar mal el grupo fónico queríamos decir que la tensión de salida hacia el abre puertas en la placa no sea la correcta ya que esta debería de ser 12vac.En el caso de no ser así puede que esta electrónica este mal.

      Un saludo
      Distel

  17. Hola buenas tardes. Acabo de instalar un telefonillo-portero golmar t810 por un tegui 71u. Todo funciona bien excepto qie no abre la puerta. Gracias

    1. Hola buen día Sr. Jaione

      La conversión entre el teléfono Golmar T-810 y el T-71U sería el P1 por el 3.
      En caso de que la conversión sea correcta debe revisar el cableado del mismo y mirar la tensión de salida en el grupo fónico que sea de 12vac.
      Si la tensión de salida no es correcta el fallo estaría en el grupo fónico.

      Un saludo
      Distel

  18. Hola, tengo un portero tegui como el que aquí se muestra y funcionaba bien hasta que un día en el piso de abajo en el telefonillo se dejó de escuchar y en el piso de arriba cuando hablas no te escuchan en el portero. Al principio funcionaba bien, de que puede ser debido? Gracias

    1. Hola buen día Sr. Ivan

      En primer lugar compruebe la fuente de alimentación que el voltaje sea el correcto.
      Si esto es así deberá colocar un teléfono en placa a modo de prueba para descartar el cableado y saber si el problema proviene del grupo fónico o del cableado.
      Un saludo
      Distel

  19. Buenas, tengo un serie 7 y cuando le doy a la luz hace un ruido continuo que parece que se vaya a fundir como si estuviera abriendo todo el rato que podría jacer

    1. Hola buen día Sr. Alberto

      Si el problema lo tenemos con la apertura es posible que tengamos un cruce de cables o bien una avería en el grupo fónico.

      Para ello desconecte los cables en la placa entre bornes 2 y 3 y si deja de abrir la puerta el problema lo encontraremos en la línea, y si el problema persiste seguramente es un problema del grupo fónico.

      En el caso de no ser un problema de apertura si no un ruido de alterna suele ser provocado por alimentación que se cuela por la fonía de la placa.
      Compruebe las tensiones del alimentador que sean correcta, Aunque en estos casos normalmente se debe cambiar el grupo fónico y la fuente.

      Le adjunto enlace a web del Kit A1 para que valore su reparación o reposición del mismo.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/375011

      Un saludo
      Distel

    1. Hola buenas tardes Sr. Gregorio

      Respecto a su consulta debe verificar el cableado entre las bornes 2 y 3 que actúan sobre el abre puertas.

      También podría ser un problema específico de dichos teléfonos, para ello puede sustituir los teléfonos que no funcionan en la ubicación de alguno donde sí sabe que el funcionamiento es correcto de esta manera puede saber si es un problema de cableado o de los mismos teléfonos.

      Le adjunto enlace a web donde puede encontrar el teléfono compatible

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254

      Un saludo

      Distel

  20. Buenas tardes. Tengo un portero con dos llamadas . En una hay conectados 4 porteros y en la otra llamada un portero. Resulta que están cableados en serie , de esta manera:
    Llamada 1: tlf 1 , tlf 2 , tlf 3 y tlf 4 y seguidamente el cable para al tlf 5 que pertenece a la llamada 2. Pues el problema es que en los dos últimos telefonillos no funciona el abrepuertas, en el tlf4 y tlf 5. Cual podría ser el problema

  21. Hola,

    Gracias por los dos comentarios aclaratorios a mis dudas.
    Una última pregunta…hay algún modelo en el mercado 4+n que estéticamente sea parecido al 100A12B (solo llamada sin monitor)?….o 4+n me lleva al clásico telefonillo?

    Gracias

    1. Hola buen día Sr. Gerard

      Los monitores que me comentan pertenecen todos al sistema 2 hilos y son totalmente compatibles entre ellos, pero seguramente no sea compatible con la comunidad de vecinos por lo tanto no le funcionaria.
      Si quisiera cambiar a video portero, se debe cambiar todo el sistema y puede conectar varios monitores en serie o paralelo pero para que se enciendan todos a la vez con la misma llamada necesita un alimentador adicional sino sonaran todos a la vez pero la imagen aparecerá solamente en el monitor master o principal.

      Un saludo
      Distel

  22. Hola,
    Tengo un piso-Dúplex. Telefonillo en la entrada en planta 1 e instalación hecha hasta planta 2. Como hago la conexión para tener un telefonillo en cada planta?
    Desde la entrada(a mi piso) conecto al primer telefonillo y de este en serie hasta el segundo?
    O desde la entrada(a mi piso) hago una derivación en paral.lelo a cada uno de los telefonillos?
    El bloque tiene 12 viviendas. Placa de calle Tegui (sin videoportero) Actualmente tengo un telefonillo Tegui…que no cambié al hacer la reforma….(imagino que va por zumbador).
    Que modelos me iría bien instalar?
    Gracias

    1. Hola buen día Sr. Gerard

      Puede conectar la derivación tanto en serie como en paralelo siempre siguiendo el patrón de conexiones, hasta un máximo de cinco teléfonos por llamada.
      En caso de que la instalación sea en sistema 4+N el teléfono compatible seria el T-71U (ref. 374240) el cual tendrá que conectar la llamada en 1Z o 1E (zumbador o electrónico) dependiendo del tipo de llamada que tenga la comunidad de vecinos.
      Le adjunto enlace del teléfono a nuestra web.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo
      Distel

  23. Perdona es que soy un poquito torpe… Entiendo que instalando todo igual que el otro ( los cables en su color y manteniendo el codigo binario igual que estaba el otro) deberia funcionar, es que lo instalé así y al llamar empieza a sonar normal pero al final hace un ruido estridente y en casa no suena. Estará el telefonillo estropeado?, un saludo.

    1. Hola buenas tardes Sr Javi
      Así es, el teléfono tiene que estar instalado tal y como estaba el anterior.
      Por lo que nos comenta debe de haber algún otro tipo de avería diferente, por lo que en primer lugar recomiendo comprobar tensión en línea (12vc entre bornas 1 y 2).
      Otro posible fallo puede ser el mismo pulsador de la placa que no genere bien la llamada.

      Un saludo
      Distel

  24. Buenas tardes, en casa tengo un tegui electronico 374220 y me han regalado un tegui 374230 me podría valer haciendo alguna modificación?, un saludo y gracias por adelantado.

    1. Hola buen día Sr Javi

      Respecto a su consulta comentarle que ambos teléfonos son compatibles para un sistema digital, la única diferencia entre ellos es que el 374220 es teléfono digital simple, mientras que el 374230 es un teléfono digital con conserjería, pero el funcionamiento es el mismo.

      Comentarle que para sustituir uno por otro debe mantener la polaridad de los cables y el código binario que se encuentra en la parte interna del teléfono.

      Le adjunto enlace a nuestra web donde se encuentra manual por si le sirve de ayuda

      http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/50A1/1F0B/F4C2/288B/EDCD/AC10/1415/3843/01-375093-Grupo_fonico_digital_de_edificio.pdf

      Un saludo
      Distel

  25. Hola buenas, tengo en mi comunidad Tegui 374220, la placa de afuera está recién instalada nueva, pero mi telefonillo hace el sonido de ocupado cuando me llaman, será mi telefonillo o que tengo que mirar. Desde ya muchas gracias.

    1. Hola buen día Sr. Fernando
      El problema de que no realice la llamada correctamente puede ser por varios motivos:
      1º Al ser un sistema de código binario puede ser que el código del pulsador no corresponda al del teléfono.
      2º Revise que llegue tensión entre las bornes 1 y 2 (12Vc) sino puede ser problema de cableado.
      3º Puede ser un problema por avería del grupo de pulsadores o del mismo teléfono.
      4º La placa nueva instalada es del mismo sistema? Ya que si cambia el sistema el teléfono no sería compatible.
      Le adjunto enlace de manual del sistema tegui bus.
      http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/50A1/1F0B/F4C2/288B/EDCD/AC10/1415/3843/01-375093-Grupo_fonico_digital_de_edificio.pdf

      Un saludo
      Distel

  26. Hola,tengo un telefonillo de los antiguos,de la marca Tegui,lleva casi 15 años y falla mucho.Quiero cambiarlo por otro de la misma marca;me ha llamado la atencion el Tegui T72C pero no se si es compatible con el mio El telefonillo que tengo ahora,no se que modelo puede ser pero es blanco con el pulsador(el abrepuerta)negro.Creo que la referencia de este es 0E7010.Mi pregunta es si puedo cambiarle por el Tegui T72C sin tener problemas de compatibilidad,numero de hilos….Gracias.

    1. Hola buen día Sr. EUSEBIU

      El teléfono que usted tiene pertenece a un sistema convencional con llamada zumbador y el otro al que nos hace referencia es un sistema digital con llamada a conserjería y no son compatibles.
      Así que no lo puede adaptar al sistema de portero electrónico que actualmente tiene.
      Los modelos compatibles serian 0E7010 (teléfono horizon zumbador) 374210 (teléfono S7 zumbador) 374240(teléfono S7 Universal).

      Le adjunto enlaces a nuestra web de productos citados. Un saludo.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14073522&ViewAction=ViewProduct
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14074852&ViewAction=ViewProduct
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo.
      Distel

    2. Buenas, tengo instalado un Tegui t-72 en mi vivienda y se escucha demasiado fuerte, es posible bajar el volumen? si no es posible, donde podria conectar un interruptor para cortar el timbre? (he mirado tutoriales pero no tengo claro donde esta la «campana» que suena, por asi decirlo, ya que parece que suena en el «mando» y no en el «cuerpo» del interfono situado en la pared) tenemos problemas con algunos vandalos que se dedican a tocar los porteros de madrugada. Si hay que bajar el volumen en donde los pulsadores de la comunidad mejor lo dejo e investigamos lo del interruptor. Muchisimas gracias, estamos ya desesperados.

      1. Buenos dias Jose,

        Respecto a su consulta, comentarle que en su modelo de telefonillo, al ser digital binario, no es posible bajar el volumen.

        Un cordial Saludo

        Distel Telecomunicaciones

  27. Hola. Tengo un Tegui 374220 con 2 hilos(van a los números 1 y 2),cómo no funcionaba bien e comprado otro un tegui 3742 40. ¿que conexiones sería equivalente en el nuevo los cables azul y negro? Gracias

    1. Hola buen día Sr. David

      Estas dos referencias no son compatibles, ya que el T-71U ref 374240 pertenece a un sistema convencional y el T-72 ref 374220 es un sistema digital con dos hilos polarizados y codificados con código binario.
      Para el sistema que tiene su instalación solamente puede instalar el teléfono T-72 le adjunto enlace a nuestra web de dicho producto.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14076782&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo.
      Distel

  28. Hola buenos días,

    Tengo un Golmar T800B bastante viejo y que no funciona bien, y lo quiero cambiar por un Tegui T-71U.
    Antes de sustituirlo, hice una foto para fijarme en la posicion de los cables.

    Ayer lo monté fijándome en las equivalencias. Todo funciona , abajo me escuchan, yo escucho la calle, el pulsador abre la puerta de abajo sin problema, pero SE ESCUCHA MUY BAJO EL TONO CUANDO LLAMAN.

    Si no estoy equivocado, el cable del altavoz de arriba es el nº6 en el Tegui, pero no sé por qué se escucha tan bajo. Intenté apretar bien el cable, pero seguía escuchandose bajo. En el antiguo Golmar se escuchaba hasta en el piso de arriba.

    ¿Cual podría ser la causa? Es una pena porque en principio funciona todo, salvo que se escucha muy bajo el timbre.

    Saludos

    1. Hola buen día Sr. Edu

      El cable de llamada es la borne 1Z o 1E, en función si está configurado como zumbador o electrónico.
      Por el modelo que nos indica de Golmar debería de ser llamada zumbador.
      Compruebe primero si está en la borna correcta y si se sigue escuchando bajo, la única opción sería colocar un repetidor de llamada zumbador a 12v.
      Le adjunto artículo citado en nuestra web.

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14396981&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo.
      Distel

      1. Solucionado. He cambiado el cable del 1Z al 1E (en el folleto informativo están las posiciones cambiadas respecto a la placa) . Ahora se escucha muy fuerte.

        Gracias crack!!!

  29. hola! tengo un sistema de 6/2 hilos audio marca bticino con una central de conserjería 344002 e interfaces 346150, el problema es que el volumen del audio es muy bajo, cambie las interfaces y el conflicto perciste ¿Que podría estar causando el problema?

    Muchas Gracias
    Edison.

    1. Hola buen día Sr. Edison Arqueros

      Es bastante probable que tenga el fallo en el mismo auricular de la conserjería.
      El problema es que esta conserjería esta descatalogada.
      En el caso de que el audio tenga un ruido de fondo debe revisar los alimentadores porque el fallo lo puede provocar los mismos.
      Como opción a este problema es cambiar el teléfono de la centralita por el de un teléfono pívot ya que es el mismo modelo y el auricular se puede sacar sin problemas.
      Le adjunto enlace del interfono pívot en nuestra web.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14799903&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo.
      Distel

  30. hola, tengo un tegui 374200 electrónico, al cambiarlo por el que tengo actualmente que si tiene zumbador, funciona todo correctamente menos el zumbador, claro que como no tiene al ser electrónico es imposible que suene, en el esquema de conexión de tegui hay un modelo con y otro sin zumbador pero las placas son las mismas solo cambia que en una hay borna de conexión donde le corresponde y en la otra no, si cambio las bornas que si se puede , la 1E la pongo en la 1Z y le pongo un zumbador conectado a 2 y 1Z funcionaria ?

  31. Buenas tardes, tengo un tegui Serie 7. Mi problema es que cuando llaman abajo, el timbre se oye muy bajo. Tengo las ruletas de sonido al máximo, lo cables están bien colocados y sujetos. ¿Ha alguna forma d abrir el auricular para cambiar el altavoz o verificar que está todo bien conectado? Si pensáis que el probema puede estar en otro punto indicármelo por favor.

    Gracias por adelantado

    Manuel

    1. Hola buen día Sr. Manuel

      Por las referencias que nos da debe de ser un sistema 2 hilos.
      Así que si la llamada es floja con el volumen dado al máximo su solución sería poner una sonería adicional en otro punto de la vivienda pasando dos hilos desde el monitor hasta la sonería.
      Los cables deben de estar conectados en las bornas 1 y 5 de ambos extremos manteniendo la polaridad.
      La referencia de la sonería es 336910.
      Le adjunto enlace a nuestra web para que pueda ver el producto citado.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14799929&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo.
      Distel

  32. tengo un tegui pero me vienen 5 hilos y de los cuales 1 hilo (el naranja) va solo conectado y los otros 4 hilos juntos y conectados al mismo que telefonillo me tengo que comprar porque al ser un piso de segunda mano quiero trasladarlo de sitio
    gracias

    1. Hola buen día Sr. jesus

      Por la descripción que nos indica parece un sistema convencional.
      En ese caso el teléfono T-71U es el teléfono compatible con el sistema.
      El 1 indica la llamada y el resto son comunes pero estos se conectan por separado en la bornes 2, 3, 4 y 5.
      Si por lo que nos comenta de 4 cables juntos fuesen todos a la misma borna podríamos estar hablando de un sistema 1+1,( T-73), teguibus (T-72) o 2hilos (T-75).

      De todas maneras le adjunto enlace con todos los productos citados.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254&ViewAction=ViewProduct

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100307&ViewAction=ViewProduct

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14076782&ViewAction=ViewProduct

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/374290&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo.
      Distel

  33. Hola tengo una vivienda de dos alturas en cada una tengo instalado un fermax 20440 quisiera cambiar uno por no sonar cuando llaman de la calle ya que el otro suena cuando llaman ¿que telefonillo compatible puedo comprar? Barato gracias.

    1. Hola buen día Sr. Diego

      El teléfono que nos comenta es un sistema convencional 4+N.
      En sustitución de este mismo tenemos el T-71U (ref 374240) que es el teléfono universal 4+N de tegui, con opción de conectar la llamada tanto en zumbador como en electrónica según instalación.
      Le adjunto enlace en nuestra web de este artículo.
      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254&ViewAction=ViewProduct

      Un saludo.
      Distel

  34. Hola, en casa hemos cambiado el telefono Tegui T-72 que se había estropeado por uno nuevo del mismo modelo. El volumen de voz entrante en el telefono (no en la calle) es muy bajo. ¿Puede subirse?

    1. Hola buen día Sra. Diana LOpez.

      Efectivamente se puede subir el volumen de “subida” hacia las viviendas del teléfono Tegui T-72, pero no desde el mismo teléfono, sino de la placa de pulsadores exterior.

      Debe de abrir la placa de pulsadores de la calle y por la parte trasera del grupo fónico encontrará dos potenciómetros para regular el volumen del micro y del altavoz.

      Para ajustar el audio, necesita que alguien en la vivienda coloque el auricular frente a la pared y desde la placa de pulsadores subir el volumen hasta que suene un pitido de «acople», entonces establezca comunicación con la persona de la vivienda para comprobar si el audio ha mejorado con la placa de pulsadores de la calle ya cerrada.

      Un saludo.
      Distel

  35. Tengo montado un telefonillo TEGUI dos hilos T-75 ,el sonido de llamada es debil para escucharle en el salon que posible solucion me podeis indicar al respecto y forma de instalación. gracias.

    1. Hola buenos tardes Sr. Pep.

      Este modelo de teléfono, la llamada es estándar así que no se puede ajustar el volumen.
      Existe una sonería –timbre- adicional para estos casos. Se necesitan dos cables que nacen desde las bornes 1 y 5 del T-75 hasta donde se quiera instalar la sonería (en este caso sería el salón).
      Este sistema no lleva polaridad así que se pueden conexionar como quiera.
      Otra opción sería instalar Un segundo teléfono en serie desde el bus del T-75 con dos cables igual no polarizados.
      Le adjunto enlace de estos artículos en nuestra web.

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14799929&ViewAction=ViewProduct

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=13177606&ViewAction=FacetedSearchProducts&SearchString=t75

      Gracias, Un saludo.
      Distel

  36. Muchas gracias por el apoyo. Finalmente la cerradura que compre tampoco era válida, a pesar de las indicaciones de la ferretería. Ya he encontrado la correcta.

    Un cordial saludo,

    josé

    1. Buenos días,
      Si esta seguro de que el abrepuertas funciona correctamente, entonces podría tener un problema con el grupo fónico o con el cableado.
      La primera prueba que debería hacer es, en el grupo fónico hacer un puente entre el 2 y el 3. Si el abrepuertas se acciona, entonces tiene un problema en el cableado o en el teléfono.
      Si con esa prueba no se abre, entonces lo mas lógico será pensar que lo que no funciona es el grupo fónico.
      Igualmente asegúrese de que el cable que va del grupo fónico a la cerradura, esta en buen estado.

      Un saludo

  37. Buenos días,
    En un sistema convencional como el del A1 el tiempo de apertura es igual al tiempo que se presione el botón para dicha función.
    El elemento que determina si se queda abierta solo cuando se pulsa o si se queda la cerradura abierta hasta que la puerta se abre y se cierra, es el mismo abrepuertas. Tiene que ser un abrepuertas con memoria o retención.
    Eso pasará con cualquier cerradura que se alimente desde el grupo fónico.

    Un saludo

    1. Tengo instalado un tegui t-71u y e montado un zumbador 0E5558 d tegui y no suena, montado en el número 2 y en 1E lo e puesto en 1Z y tampoco

  38. Buenos días,

    Tengo un portero tegui a1 que llevaba funcionando un año, y de pronto ,para poder abrir la puerta hay que mantener pulsado continuamente el interrtor del teléfono, mientras simultáneamente se empuja la puerta. Antes con sólo una pulsación se manteni abierta hasta que se cerraba de nuevo.

    He cambiado la cerradura con su electroimán, pero no lo arregla.

    Gracias de antemano.

  39. Buenos días,

    No te hace falta ningún repetidor acústico. Tendrías que mirar que el borne de la llamada sea el correcto, osea ya sea Zumbador o electrónico. Si el fallo persiste, tendrías que probar un teléfono directamente a la placa para descartar un problema en el cableado. Si aún así te falla entonces probablemente si esté averiado el grupo fónico.

    Un saludo,

    Distel

  40. He instalado un portero TEGUI A1- A12, funciona todo excepto la llamada en la vivienda y en la calle que no se oye, ¿tengo que instalar un repetidor de llamada acustica? o está mal el grupo fónico.

  41. Buenas tardes,

    Tengo un portero de serie 7 de tegui, me gustaria bajar el voumen. Cuando llaman a la puerta suena alto y quiero bajarlo.

    1. Buenas tardes,

      Siento decirte que el volumen de la llamada de los teléfonos viene fijado de fábrica y no se puede modificar.

      Un saludo.

      Distel

  42. Hola buenas tardes.
    Tengo un videoportero tegui serie 7, y el plastico de la videocamara de la placa exterior esta rallado. Como podría conseguir uno para sustituirlo.
    Gracias de antemano.

  43. Hola buenas tardes:
    Tengo un telefonillo Tegui T200 (creo que es del sistema convencional) y se me ha roto. Puedo cambiarlo por el modelo T72 (creo que es digital).

    1. Hola, Rafa.
      Para el caso que nos comenta, necesita sustituir el modelo roto por un telefono universal. El modelo más adecuado es el T-71U.
      Saludos.

  44. hola y gracias por todo de ante mano. quisiera saber una cosa. tengo un kit de audio bticino ref 363211 y ref 363221 en una viviendia unifamiliar y quisiera poner simplemente un timbre exterior que me suene al mismo tiempo cuando llaman desde fuera. se podria hacer y si se puede que cables he de conectar?
    muchas gracias

  45. hola acabo de adquirir un modelo tegui serie 7, el telefonillo que tenía puesto era un auta, resulta que tenía 4 cables uno verde y marrón, que estaban conectados al altavoz, otro amarillo y blanco que estaban conectados al simbolo del redondel con una linea vertical en su izquierda… otro cable negro y gris que iba al positivo y por último uno rojo y azúl que iba al positivo….
    He probado mil maneras distintas de colocar los cables, pero resulta que ahora no es que no me funcione mi telefonillo, sino que no funciona el de ningún vecino…. a ver si me puede ayudar alguien..

    Muchas gracias y saludos.

  46. Hola!
    Acabo de cambiar el telefonillo, antes tenía otro TEGUI, el de ahora es el T-71U P. Tengo el cable rojo (abrepuertas) conectado a 1Z, el gris (masa) conectado a 2, el amarillo (abrepuertas) a 3, azul a 4 (micrófono) y el 5 a verde (altavoz). El problema es que sólo se oye el timbre de llamada si tengo el telefonillo descolgado, con él colgado no hay manera. He probado también a conectar el cable rojo a 1E. Os agradecería una solución. Un saludo.

      1. Buenos días,

        Normalmente este fallo viene dado por un cruce en el cableado. El cable uno solo determina la llamada, si es zumbador o electrónica, nada más.
        Si se trata de teléfonos en una comunidad, quizás lo conveniente sería observar como lo tiene instalado algún vecino.
        Si es una casa con un solo teléfono, entonces ya sería cuestión de revisar el cableado desde el grupo fónico hasta el propio teléfono.

        Un saludo

        Distel

        1. Lo primero de todo, muchas gracias por su rápida respuesta.
          No entiendo donde se puede producir el cruce, puesto que todo funciona correctamente salvo la llamada, que sólo se oye si el teléfono esta descolgado. He llegado a pensar que es el teléfono.
          Las conexiones, según la tabla de equivalencias de TEGUI, están bien las he revisado varias veces.
          El modelo que tenía instalado es un PORMAT, y la llamada la tengo conectada al pin 1Z.
          Por favor, si se les ocuure otro motivo distinto que puediese ocasionar la falla, estaría muy agradecido.
          Esta tarde preguntaré a algun vecino si han cambiado su telefono por este mismo modelo.
          Muchas gracias por su servicio.

  47. nos hemos comprado un piso de segunda mano y queremos cambiarnos el telefonillo es de tegui modelo t-200 que es donde pone donde descuelgas el telefono.nos ha ndicho que no todos son compatibles.por eso que me gustaria saber que modelos o tipos de telefonillos ns servirian va conectado a 5 cables .

    1. Hola, el teléfono T-200 es un teléfono convencional 4+n con llamada electrónica. Puedes poner cualquier teléfono universal, yo como es evidente te recomiendo el teléfono Tegui serie 7, puedes verlo en este enlace: http://wp.me/PzcnF-7B , de esta manera la correspondencia de la numeración del conexionado es la misma. Un saludo.

  48. Buenas en mi bloque tenemos los telefonillos 374220 quiero poner un segundo telefonillo en el salon fui a una tienda y me dieron un 374200 supuestamente universal puedo utilizarlo o tengo q devolverlo por otro igual debido a la codificacion? Si puedo usarlo como se conecta, gracias

    1. Hola, tendrás que ir a cambiarlo. En esta instalación tienes que poner un teléfono con la misma referencia 374220 y además poner los microrruptores, son los interruptores pequeños que hay dentro del teléfono que tienes y que están numerados del 1 al 8, en la misma posición para que el sistema identifique también el teléfono y funcione.

  49. ME INSTALARON EN MI COMUNIDAD DE 6 VECINOS LOS SIGUIENTES ELEMENTOS SERIE7 PERFIL DE AUDIO 375180 PERFIL DE PULSADORES EN 2 COLUMNAS EL 375260 MODULO DE PULSADOR 376007 Y TELEONILLOS T-75 LOS PULSADORES ESTAN DE ABAJO HACIA ARRIBA PRIMERA LINEA LADO IZQUIERDO BAJO B LADO DERECHO BAJO A Y ASI SUCESIVAMENTE LOS DOS ULTIMOS DE ARRIBA ESTAN NULOS YA QUE LA PLACA DE PULSAR SOLO TIENE 6 BOTONES Y EL MODULO DE PULSADOR TIENE 8.
    MI PROBLEMA ES QUE EN EL TELEFONILLO DEL BAJO B SE QUEDO INUTIL NO SE OYE NO ABRE Y EL PULSADOR EN LA PLACA DE LA CALLE DE DICHA VIVIENDA SE QUEDO INUTIL PULSAS Y NO SE OYE EN LA VIVIENDA NI EN EL ALTAVOZ DE LA CALLE ESPERO QUE CON LOS DATOS QUE LE HE ESPECIFICADO ME PUEDA AYUDAR.

    1. En este tipo de instalaciones con el sistema de 2 hilos no polarizados lo primero que hay que hacer es desconectar la fuente de alimentación, dejarla 1 minuto y volver a conectar. Si la avería persiste, tendrías que abrir el teléfono del Bajo B y mirar si tiene puestos los configuradores en el alojamiento N, debería tener por lógica un 11 o un 12. Para poder estar seguros también podrías mirar en la placa en la tapa de color gris si hay algún configurador de color verde puesto. también cabe la posibilidad de que el teléfono esté averiado.Podrías comprobarlo en otro piso, desconectando el bueno y poniendo el del bajo B, eso sí cambiando el número de la N. Siempre se tiene que hacer sin corriente. No obstante quizás deberías contactar con alguno de los instaladores Servicios Técnicos Oficiales y Autorizados que cubren todo el territorio nacional.

  50. Hola. Nos han cambiado el telefonillo tegui 374240 por uno de dos hilos 374220. ¿puedo seguir usando el de cinco hilo? ya que tengo uno en la entrada y otro en la cocina (este seria el convencional)
    Muchas gracias

    1. Manu, no puedes usarlo, cada uno es de un sistema diferente y no son compatibles. Si quieres poner otro teléfono en la cocina, tiene que ser también del 374220 y además codificado de la misma manera.

  51. Hola, tengo un telefonillo T1E electronico. De buenas a primera ya no funciona bien. Llaman de la calle, descuelgo, y no se escucha nada. Se puede abrir la puerta, e incluso cuando yo hablo me escuchan. ¿De que puede ser?.
    He comprado uno nuevo pensando que seria del altavoz, pero nada.

    Gracias de antemano.

    1. Hola Rafa,
      Tendrías que comprobar si puede ser un problema de la placa de la calle. Para ello lo más interesante es que instales el teléfono en la propia placa con 1 metro de cable y veas si funciona ya que podría estar averiado el micrófono. Otra de las averías que puede haber y que en realidad no es una avería, es que en el agujero que hay en la placa y por donde capta la voz el micrófono, nos estamos encontrando que se mete un gusano, hace crisálida y lo tapa produciendo ese problema de escuchar en la placa en casa. Ya me dirás si has podido solventarlo.

      1. hola
        me pasa algo parecido los vecinos me escuchan perfectamente pero en la calle no se escucha nada , e cambiado el grupo fonico y nada igual

        1. Buenos días,

          Si has cambiado el grupo fónico y sigue igual, tendrás o un cruce en la linea o un teléfono averiado. Lo mejor es que vayas partiendo la linea en mitades, así si a la primera partición te funciona bien ya habrás descartado el 50% de la instalación y así sucesivamente.

          Un saludo.

          Distel

  52. Hola!

    Tengo instalado un T 72 al que le llegan 5 cables, Amarillo y blanco al borne 1, verde y gris al borne 2, y uno rojo al 4.
    Hay 3 puertas de acceso, 1 en el portal, y 2 en el muro exterior de una urbanización colectiva.

    Quisiera saber si puedo conectar un telefonillo adicional en la terraza, concretamente un fermax 20440, este modelo aparece en la lista de compatibilidad, pero no sé exactamente como hacerlo, si fuera otro t-72 lo pondría en paralelo, pero con este no me aclaro, me conformaría con poder abrir simplemente la puerta, una especie de abridor a distancia.

    Muchas gracias

  53. hola tewngo un videoportero tegui v2 seri 7 y al descolgar los telefonos se produce mucho ruido. Esto me pasa desde que instale el segundo telefono, porque llevo unos pocos años con un solo telefono. ¿que le puede pasar?

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