Instalaciones y Reparaciones

Hasta ahora: 3.175 respuestas a tus consultas

Ponemos a su disposición los conocimientos de nuestro equipo técnico para dar respuesta a cualquier consulta de nivel técnico acerca de los porteros y videoporteros de las marcas Tegui o Bticino. Si tiene algún tipo de duda o desea alguna aclaración acera de su funcionamiento, el personal de Distel las recogerá para proporcionarle la solución que mejor se ajuste a cada instalación.

  • Si desea hacer consultas técnicas acerca de su portero o vídeoportero Tegui o Bticino.
  • Si desea un esquema de instalación que no  esté  en nuestra web.
  • Si necesita hacer una reparación de cualquiera de los productos de Tegui o Bticino.

Consúltenos,  se lo buscamos, se lo repararemos, le damos la solución.


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4 Responses

  1. Gerardo dice:

    Hola tengo un sistema de citofonia bticino con central digital 344002 con sus correspondientes derivadores de piso, citofonos internos etc. Cuando hago llamadas desde la central o portería hacia un apartamento puedo establecer conversación normal pero cuando llaman hacia la central no entra la llamada osea no suena la central ni nada de nada. Que puedo hacer?

    • Servicio Técnico dice:

      Buen día Sr Gerardo,

      Gracias por su consulta, referente a la misma, parece ser un problema en la configuración del modo día/noche de la conserjería.

      Este modo es el encargado de conmutar las llamadas a las viviendas o a la conserjeria.

      Un cordial saludo

      Distel Telecomunicaciones

  2. Leticia dice:

    Buenas tardes, tengo un videocitofono Bticino Pivot 334102, tiene el auricular escascarillado y cuando presiono el botón del circulito para activar la visión del monitor, no va. Lo demás va perfecto. Me gustaría sustituirlo pero el modelo actual es el 334122 de color (la cámara del portal es en byn), con lo cual no me compensa pagar esa cantidad. Me podría decir si hay otro de otra marca que sea compatible? valdría con que fuese de 8hilos?, la instalación cambiaría mucho??
    Gracias

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