Instalaciones y Reparaciones,Placas y Equipos de Portero

Portero Convencional Serie Europa 1 EGF-1 (0E5501) y E-13 (0E5513)

El portero convencional serie Europa-1 con el grupo fónico EGF-1 y el alimentador E-13, es un sistema convencional de 4 hilos más el hilo de llamada, con la particularidad de que tiene llamada por zumbador y secreto de comunicación. Este es uno de los sistemas más particulares de Tegui ya que cuando apareció en el mercado allá por el año 1978 resultaba un sistema bastante innovador. En estos momentos ya no se utiliza para realizar instalaciones nuevas, pero si que existen recambios para averías.

En caso de avería, recomendamos desconectar los cables de la línea que va hacia los pisos y comprobar la instalación con un teléfono a pie de placa y de esta manera delimitar si la avería se encuentra en la placa y alimentador o en la instalación.

Avería: El sistema no está operativo.

  1. Se produce al cambiar uno de los teléfonos 0E7030 Horizon TS por un teléfono universal. En principio parecen ser compatibles, pero pueden dar problemas porque el teléfono TS a los 90 segundos lanza una señal para que se desactive el sistema y eso un teléfono universal no lo hace, así que corremos el peligro de que el sistema se quede bloqueado.
  2. Se puede solventar buscando el o los teléfonos universales y sustituyéndolos por Horizon TS.

Avería: No funciona nada.

  1. Comprobar que la red es de 220V. Si es correcto pasar al punto 2.
  2. Comprobar que entre los bornes 2 y 6 hay (12V DC) y entre 9 y 10 (12V AC)
  3. Si no existen estas tensiones desconectar el Alimentador E-13 de la red durante 1 minuto para su recuperación térmica. Si una vez realizada esta operación la avería persiste pasar al punto 4.
  4. Desconectar los cables 2, 6, 9 y 10 y volver al punto 3. Volver a medir las tensiones de nuevo para ver si el alimentador se ha recuperado. Si la tensión ya es correcta el problema es que hay un cortocircuito en la instalación y si no es correcta el alimentador está averiado.

El funcionamiento es el de un sistema con secreto de comunicación. Solo el teléfono al que se llama entra en comunicación y el resto permanecen en reposo.

0E55130E7030 Horizon TS


26 Responses

  1. Borja dice:

    La comunidad en la que vivo tiene un portero Europa convencional con grupo fónico Efg-1. El telefonillo es de 4 hilos más el de la llamada de zumbador de ts. Lo he cambiado porque no se oye a los que me llaman desde la calle y no abre, pero si me escuchan ami en la placa.
    He puesto un universal de Auta y también he probado el universal de tegui.
    Pero sigue iwal, sigue el mismo fallo.
    Los demás vecinos no tienen este problema.
    Puede ser que halla algún cable mal en los registros?

    • Hola buenas tardes

      Por la descripción que nos ha dado todo indica una avería en el cableado, concretamente en la derivación hacia su vivienda.

      Puede comprobarlo de varias maneras, o bien colocando el interfono en el mismo registro de conexiones o comprobando con un tester la continuidad del cableado, sobre todo en las bornes 4 y 5 que son micro y altavoz.

      Le adjunto enlace a web donde aparecen el funcionamiento de cada borne y sus compatibilidades por si le sirve de ayuda.

      http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/5081/5EB8/12E1/5A2B/D22B/AC10/1416/68C0/esquemas_y_tablas_telefono_serie_7.pdf

      Un saludo

      Distel

    • Borja dice:

      Buenas, tengo DOS teléfonos universales de Tegui de llamada zumbador puestos.. cuando llaman solo suena uno,porque puede ser??

      • Servicio Técnico dice:

        Buen día Sr Borja,

        Gracias por su consulta, por los datos que nos aporta, dicho fallo puede ser provocado por dos factores, fallo en el cable o en el segundo telefonillo.

        La manera de descartar y acotar el problema sería intercambiar los telefonillos, si el fallo siguiera en el telefonillo que ya lo tenia de inicio será señal que este está averiado y debería ser sustituido.

        En el caso de no fallar se debería a un problema en el tramo de cableado entre teléfono y teléfono.

        Un cordial saludo

        Distel Telecomunicaciones

  2. Juana dice:

    Muchas gracias.

  3. Juana dice:

    Mi telefonía lo no suena desde ,la calle abre, pero no suena niel primero niel tercero de …es un modelo tegui Europa 1,dos columnas con seis pulsadores, gracias me lo podían reparar alguien , y cuánto costaría…muchas gracias..

  4. Yeray dice:

    Tengo un tegui horizon serie Ts que funciona todo correcto pero no escucho nada,a mi me oien pero yo no oigo,de resto todo correcto.al abrirlo me he dado cuenta que un cable verde esta desconectado,y ese hace referencia al auricular,pero ya no me fio si esta bien conectado lo demas..me gustaria saber que color va en cada uno.gracias

    • Hola buenas tardes Sr. Yeray

      Efectivamente ese cable suelto corresponde al del altavoz de su auricular, debido a ello no se oye nada de la placa exterior.

      Para solucionar el problema encontrara una conexión vacía que es donde se debe conectar.

      El resto de conexiones no hay un patrón de colores si no que el instalador al colocar toda la instalación desde su inicio con los colores predeterminados por el mismo.

      Un saludo
      Distel

  5. Lorenzo Rodriguez dice:

    Portero Convencional Serie Europa 1 EGF-1 E-14 Telefonillo Hrizon.
    El problema es que cuando se llama desde el exterior queda sonando la llamada solo en el exterior hasta que se pulsa el abre puertas, por lo demas todo funciona correctamente, gracias.

    • Buenos días Sr. Rodriguez,

      Por lo que nos comenta parece que tiene un cruce en la instalación.

      Para averiguar si se trata de ello deberá hacer una simple comprobación. Debe conectar un teléfono a la salida del alimentador E-14, si conectando ahí el problema persiste significará que el problema es del alimentador, en tal caso le adjunto enlace a dicha referencia:

      http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14395420&ViewAction=ViewProduct

      Si al conectar al E-14 el problema no continuara significaría que tendría un cruce de línea, por lo que se deberá revisar el cableado de la instalación en busca de alguna conexión deficiente en el mismo.

      Un saludo

      Distel

  6. maykel dice:

    Hola tengo el mismo telefonillo y lo estoy cambiando x un comelit 2603U y al abrirlo es vez d números me salen letras A B C D E C2 P2 ahora la duda donde conectar cual

  7. Distel Telecomunicaciones dice:

    Buenos días,

    En el siguiente link te dejo el esquema básico de instalación de un EGF-1 y un E-14:

    http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/509A/7862/F9BA/06FD/E6C0/AC10/1416/28A3/Alimentador_Tegui_E14.pdf

    Un saludo

    Distel

  8. asier martin dice:

    necesitaría todo el esquema del portero gracias

  9. asier martin dice:

    buenas tengo una instalación con el portero tegui serie europa 1egf1 0e 5501 y e14 0e 5514 pero estaba quitada y nesecito habilitarla para aprovecharla m e harias un gran favor muchas gracias saludos

  10. antonio dice:

    hola tengo una duda acabo de cambiar el grupo fonico egf-1 ref;0e5501 por estar roto,he colocado otro nuevo con la misma referencia,la duda es que donde lo he cambiado, me dicen que cuando pulsan para abrir el abrepuertas no se mantiene un rato activo el abrepuertas,y antes si lo hacia.no se si me explico.
    debería de pulsar abertura y mantener la cerradura un rato el impulso de corriente,
    podría estar dañado el abrepuetas,como puedo reparar eso’

  11. dana dice:

    Tengo ese telefonillo y cuando llaman no puedo escuchar a esa persona ni ella a mi, a que se debe?

  12. JUAN J. MONCADA dice:

    HOLA
    NECESITO SABER LA CONEXIONES DE ABREPUERTAS PARA HACER LA COMPROBACION DE TENSION
    PARA VERIFICAR SI EL PROBLEMA ESTA EN EL ALIMENTADOR O CABLEADO

    UN SALUD

  13. Aurora dice:

    Hola!! Mi portero es como el beige de la última foto. Quiero que no suene en casa pero poder abrir (si me dan un toque al mvl por ej!!). Creo que el cable que tengo que quitar es el del número 1, es así??? Graciassss.

  14. JUAN JUAN dice:

    HOLA MI PROPLEMA ES QUE NO FUNCIONA EL SONIDO DESDE LA CALLE AL LOS PORTEROS.
    HE MEDIDO TENSION EN EL EGF-1 EN BORNES 2-4 DA 12, ENTRE 2-5 NO DA NADA Y ENTRE 2 Y 6 DA 12.
    LAS MEDICIONES ESTAN HECHAS CON LOS TELEFONOS COLGADOS
    ME PODEIS AYUDAR A VER QUE PUEDE SER EL PROBLEMA??

    EN EL E-13 BORNA 10 ESTÁ LIBRE

  15. muchas gracias por el correo me ha sido totalmente util,atentamente un saludo.

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